本文作者:小旺

美食早餐厅

小旺 05-19 112
美食早餐厅摘要: 餐厅营业时间17个小时,早7至,晚12怎么排班合适呢?现在不少饭店是先买单后用餐,你有什么看法?餐厅营业时间17个小时,早7至,晚12怎么排班合适呢?排成两班倒的话就是八个半小时一...
  1. 餐厅营业时间17个小时,早7至,晚12怎么排班合适呢?
  2. 现在不少饭店是先买单后用餐,你有什么看法?

餐厅营业时间17个小时,早7至,晚12怎么排班合适呢?

排成两班倒的话就是八个半小时一班,从早七点到下午三点半,然后从下午三点半到夜里十二点,如果是排三班倒的话六个小时一班吧,最后夜班那个上五个小时,早七点到中午一点,中一点到晚七点,早七点到夜里十二点

现在不少饭店是先买单后用餐,你有什么看法?

这个可以理解,因为饭店经营比较集中,就那么一二个小时,人那么多,不先付钱 ,很可能会因为来不及收钱,而发生吃了饭没有付钱就走了,赞成损失。,我在上海一家饭店吃饭我们一起二个人,一桌上其他二个人吃了饭就出门了。我们吃完去付钱,他们才想起还有二个人,我们说他们走了。那个时候很忙,这样的情况很多,所以我是理解先付钱再消费的,只要他们不多收钱就行,该给的就要给,只不过是早一点,晚一点的事。

我赞同,也支持这样做,疫情的冲击下,歺饮业关门的不少,能维持下来的也是负债亏本经营,如果在维持过程中,再遭迂些节外生技的麻烦,更是雪上加霜,为稳妥起见,先买单再备攴,再就攴是可行的,也是从前一贯***用的程序,可以理解。

美食早餐厅
图片来源网络,侵删)

这次突如其来的重大疫情,给各行各业造成很大的影响,尤其对餐饮业冲击是非常大的。不能为了客观原因,用先买单后用餐的方式来获取盈利,是行不通的,不少饮食业都在重新洗牌,重新谋划,在服务方式上和服务质量上下功夫,扩大服务范围,不断改革,不断创新,通过多种渠道,来吸引广大顾客和消费者,这就是最好的服务综旨。

一、就餐地点不一样:快餐店与菜品丰富的餐厅

一般来说,先买单、后就餐的以快餐店、自助餐厅和食堂,或者是那种只卖单一食品的食品店为主,而且不同餐厅的客单点餐频次是不一样的。

美食早餐厅
(图片来源网络,侵删)

简单的举例,比如麻辣烫火锅,这种点餐频次非常高的餐厅,就不太适合餐前买单。在顾客频繁点餐的情景下,如果***用餐前买单,上会造成人力的浪费和用餐体验的不快。当然,这个可以通过提升品牌效应(顾客较为了解品牌产品)和服务水平来解决。

二、翻台率的不同

餐前买单可以显著的提升翻台率,但是也会略微降低平均客单价,如果你的餐厅很高的翻台率,那么餐前买单几乎是必选。这个和店铺选址(比如是否临街)和客群类型等条件高度相关。

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(图片来源网络,侵删)

但是如果是以客单价(而不是翻台率)为基准的高消费餐厅,则可以考虑餐后买单。早餐店实际上非常追求翻台率的,顾客也都熟悉菜单,不存在重复点单的情况。但是为什么很多早餐店都是餐后买单呢?

因为这些早餐店很多是以熟客为主的,为了维护熟客信任的消费心理,所以***取了较为传统和保守的餐后买单(乃至忘带钱可刷脸)。同理,很多中高档酒店也是餐后买单,乃至可以签单。都是为了通过顾客消费心理来维护客户的消费关系。

三、市场路线的不同

***用先就餐、后买单的餐厅则是出于另外的市场路线。这种餐厅一般都是中型或者大型的餐厅,投入比较多,所提供的菜品一般比较丰富和全面,而且就餐的价格比较贵,最终结算时一般都是以百元计算。

消费者一般也是成群结队,会和家人、亲朋好友、同学或者同事就餐,从就餐人数上说也比较多。点单的时候不是一次点定,而是随着就餐时间的推移,用餐者会时不时地增加消费的菜品。因而***用先就餐,最后一次性结算的办法。

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